# Серверные ошибки

{% hint style="success" %}
**Техническая поддержка проекта!**

Если вы не смогли найти решение проблемы на YRS .wiki, то вы можете создать тикет помощи в нашем официальном Discord сервере. Команда технической поддержки обязательно поможет вам в решении вашей проблемы.

<https://discord.gg/WU7ry2gwb9>
{% endhint %}

## Список проблем и их решение

<details>

<summary>Kick с причиной: "Disconnect: Неверный  протокол соединений"</summary>

Закройте игру и запустите её через **RustLauncher**, что бы он установил актуальные файлы для нашего клиента.

</details>

<details>

<summary>Kick с причиной: "Disconnect: Работа клиента нарушена!"</summary>

Изменение файлов клиента. Перезапустите ПК и попробуйте сново, если не поможет, переустановите игровой клиент с нашего сайта.

</details>

<details>

<summary>Kick с причиной: "Disconnect: Attemple File"</summary>

Почитайте новости, сервер может быть выключен из за тех работ или неполадок. Проверьте свой интернет, имеется ли он на компьютере, стабильный ли он.\
\
Есть опыт, что другие проекты блокируют ВСЕ сервера кроме своих, вам надо зайти в Брандмауэр WIndows - Дополнительные параметры (Справа) - Исходящие запросы (Справа вверху) и очистить все IP адресы.

</details>

<details>

<summary>Проблема со скинами. Модели оружия и предметов белые, в ячейках полоски</summary>

Убедитесь, что путь до вашей игры **не содержит русский символы**. В ином случае, путь к вашему клиенту должен быть строго из **англоязычных букв**.\
\
Советуем игру закинуть на любой диск, а от туда сделать ярлык на рабочий стол.

**ПРИМЕР: C://Game/YRS\[196]**

</details>

<details>

<summary>Проблема со скинами. Скины с голубыми стрелочками в ячейках</summary>

У вас не правильно установлены скины или отсутствуют, воспользуйтесь инструкцией "Как скачать скины", найти её можно в навигации YRS .Wiki

</details>

<details>

<summary>Не работает микрофон, хотя иконка звука есть вверху экрана</summary>

Вероятнее всего у чат мут чата, который распространяет блокировку и на голосовой чат.\
Так же возможны неподалки с самим микрофоном или его конфликт с игрой.

</details>

<details>

<summary>Игра прекращает свою работу с табличкой "Crash error"</summary>

Убедитесь, что у вас не **windows 8**, убедитесь, что вы установили все **ПО** и **драйверва**. Попробуйте запустить игру от имени администратора. Попробуйте запустить игру, подбирав разные совместимости. Так же проверьте, что ваш **PC подходит** под минимальные **системные требования игры**. Попробуйте скачать DirectX 11.\
\
К сожалению 100% решения данной проблемы нет.

ССЫЛКИ:\
[Microsoft Visual C++ всех годов](https://dlltop.ru/soft/46-microsoft-visual-c)\
[DirectX](https://directx.computersoftware.ru/)

</details>

<details>

<summary>Не могу встать на сервере, вечно в режиме слипера</summary>

У вас **проблемы с интернетом**, при подключении к серверу, он не обработал ваш запрос. Решить проблему можно попробовать так:

1. Попробуйте **выйти с клиента** и снова зайти.
2. **Скачайте VPN**, подключитесь к любой стране, и **так же попробуйте зайти**.
3. Попробуйте проспамить кнопку **ESC** или **Пробел**.
4. Закрыть **Discord, Браузер** и т.д. в Диспетчере задач, перезагрузить роутер.

</details>

<details>

<summary>Бесконечная проверка обновлений в лаунчере</summary>

Проверьте, если вы запускаете YRS Game Launcher, то мы его больше не поддерживаем и он не работает. Переустановите клиент игры с сайта [https://yrsproject.ru](https://yrsproject.ru/)\
\
Если проблема у вас в RustLauncher, то попробуйте его запустить от имени Администратора, отключить брандмауэр и антивирус, используйте VPN

</details>

<details>

<summary>Ошибка "Запустите Steam", хотя он запущен</summary>

Перезайдите в Steam аккаунт и повторно зайдите в игру.

</details>

<details>

<summary>Ограничение FPS, выше не поднимается</summary>

В игре нажмите клавишу **"F1"**, и напишите в консоле команду **"fps.limit 0"**

</details>

<details>

<summary>Не сохраняются настройки в самой игре</summary>

Проверьте, что бы у папки cfg в директории игры была убрана галочка "Только для чтения" в свойствах самой папки

</details>

<details>

<summary>Бесконечная загрузка Loading Bundles</summary>

Убедитесь, что на системном диске **"С"** у вас есть минимум 30гб свбодных. Так же попробуйте использовать архиватор **7Zip**, вместо **WinRar** при распаковке архива с игрой

</details>

<details>

<summary>Все текстуры белые, как будто "снег"</summary>

Что бы **текстуры стали нормальными,** надо зайти в настройки игры и поставить параметр **шейдеры** хотя бы на позицию **300**.

</details>

<details>

<summary>Нету сервером в мониторинге</summary>

1. Закройте игру и перезапустите её.
2. Попробуйте нажимать кнопку повторного поиска серверов в мониторинге FIND GAME.
3. Попробуйте использовать **VPN**.

Есть опыт, что другие проекты блокируют ВСЕ сервера кроме своих, вам надо зайти в Брандмауэр WIndows - Дополнительные параметры (Справа) - Исходящие запросы (Справа вверху) и очистить все IP адресы.

</details>

{% hint style="warning" %}
**Важно знать!**

Если вы не нашли здесь свой проблемы, то создавайте тикет, подробно расписав суть вашей проблемы и мы постараемся вам помочь!
{% endhint %}